X  tech

Từ đó giúp khách hàng dễ dàng đưa ra lựa chọn phương án giao hàng tối ưu trên từng đơn hàng đáp ứng các tiêu chí quan trọng: Thời gian nhanh nhất, Cước phí rẻ nhất và Chất lượng giao hàng tốt nhất

Ngày 30/3, SuperShip chính thức ra mắt SuperAI. Nền tảng được xem là bước đột phá quan trọng trong công nghệ vận chuyển khi lần đầu tiên, công nghệ trí tuệ nhân tạo AI được áp dụng vào lĩnh vực chuyển phát nhanh.

Ông Lê Thanh Hoài, Giám đốc điều hành SuperShip giới thiệu nền tảng SuperAI

Ông Lê Thanh Hoài, Giám đốc điều hành SuperShip chia sẻ: Chúng tôi tự hào giới thiệu SuperAI, một bước đột phá trong nỗ lực của chúng tôi để đem lại các giải pháp vận chuyển tối ưu nhất cho khách hàng của mình. SuperAI không chỉ đại diện cho sự tiến bộ công nghệ mà còn là cam kết của SuperShip trong sứ mệnh tiên phong thay đổi đổi cách hoạt động và tạo ra thêm giá trị thặng dư cho thị trường chuyển phát nhanh.

Ông Nguyễn Đức Duy, Trưởng phòng phát triển thị trường SuperShip chia sẻ chi tiết về các tính năng nổi bật SuperAI

Ưu điểm nổi bật của SuperAI là khả năng tích hợp nhiều nhà vận chuyển và hệ sinh thái phần mềm đa dạng: Bên cạnh việc kết hợp cơ sở hạ tầng của các công ty chuyển phát lớn hàng đầu Việt Nam: GHN, ViettelPost, Ninjavan, Best, Shopee Express, Super AI còn kết nối trực tiếp với Website bán hàng và hầu hết các phần mềm quản lý bán hàng lớn như Haravan, Tpos, Pancake…

Áp dụng công nghệ AI để tổng hợp và phân tích thông tin các nhà vận chuyển cùng với các đặc thù đơn hàng, đề xuất phương án vận chuyển tối ưu nhất cho các shop bán hàng online

SuperAI còn hiển thị trực quan các thông số về chất lượng, thời gian cước phí, đánh giá các đơn vị vận chuyển trên từng đơn hàng phát sinh giúp các shop online dễ dàng so sánh và chọn lựa nhà vận chuyển phù hợp nhất cho từng đơn hàng

Trên cơ sở hiển thị, SuperAI cảnh báo các tuyến vận chuyển quá tải, kém chất lượng, giúp shop tránh tình trạng hàng bị treo trong thời gian quá dài dẫn đến người mua đổi ý và từ chối nhận hàng.

Hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng

Thông báo chi tiết cho người nhận hàng hành trình đơn hàng, tăng cường trải nghiệm mua sắm trực tuyến, nâng cao đánh giá khách hàng đối với shop bán hàng online.

Cảnh báo khách hàng có tỉ lệ không nhận hàng cao, giúp shop phát hiện và tránh thiệt hại từ người nhận ảo

SuperShip cung cấp tính năng tạo đơn đổi trả chỉ với thao tác đơn giản, giúp shop nâng cao hiệu quả hiệu suất lên đơn với các đơn có đổi trả hàng

Đáng chú ý, SuperShip hỗ trợ ứng tiền thu hộ (COD) cho shop có nhu cầu xoay vốn nhanh và đối soát hàng ngày với các shop bán hàng online.

Giá trị SuperAI mang đến

Với Khách hàng

Tiết kiệm thời gian: Không tốn thời gian nghiên cứu và so sánh các dịch vụ vận chuyển, SuperAI tự động cung cấp các phương án tối ưu dựa trên nhu cầu cụ thể.

Tiết kiệm chi phí- Nâng cao chất lượng: Bằng cách phân tích dữ liệu và áp dụng trí tuệ nhân tạo, SuperAI giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí và chất lượng vận chuyển trên từng đơn hàng.

Với Đối tác nhượng quyền

Cơ hội phát triển cho các đối tác nhượng quyền bằng cách cung cấp nền tảng công nghệ hiệu quả tiên tiến.

Tăng hiệu quả vận hành: Tối ưu hóa chi phí và chất lượng trên từng đơn hàng, tăng cường hiệu suất và lợi nhuận.

Với Ngành chuyển phát nhanh

Tăng chất lượng dịch vụ bằng cách áp dụng trí tuệ nhân tạo vào tổng hợp phân tích thông tin. Các đơn vị vận chuyển dễ dàng nhìn ra những nhược điểm còn tồn động trong quy trình vận hành, các bưu cục có năng lực vận hành kém, từ đó hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Công nghệ đa vận chuyển thông minh, nền tảng cốt lõi của SuperAI là sản phẩm giúp SuperShip vinh dự nhận được “Giải thưởng liên kết số đột phá”, 1 trong 4 giải pháp xuất sắc dành cho mảng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chương trình “Thách thức đổi mới sáng tạo Việt Nam” do Bộ Kế hoạch Đầu tư chủ trì với sự tham gia của hơn 700 doanh nghiệp trên thế giới.